一、請問KOLNET 所有退貨限制嗎？
下列情形之一皆不能退貨：
1. 商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「保存期限較短商品」
2. 超過7天鑑賞期 (※食品類商品無法享有7天無條件退貨的權利※)
3. 已拆封、使用過或包裝不完整之商品
4. 退貨時，未將贈品隨貨寄回
5. 未附簽名並蓋章之「銷貨折讓單」第一、二聯
因作業流程考量，我們目前僅接受瑕疵品、送錯商品換貨。
依您的付款方式不同有下列不同退款方式：
1. 信用卡付款者：刷退至原刷卡購票之信用卡帳戶，實際退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，您可與信用卡公司進行確認。
2. ATM轉帳者：請提供退款銀行帳戶資料，將於每月15日（遇假日延後）將款項匯入指定的金融機構帳戶。
目前合作金融機構為：玉山銀行。若非上述金融機構之帳戶將扣除匯款手續費30元後退款餘額。
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